手续流水帐
现在发觉出了车祸只要人没事,就该被paper work 及美国这些阴死阳活的各小机构给烦死了。幸好Northville那家人热心帮我处理和联系,免得我这个软柿子又被大家捏来捏去。
先是给保险公司打电话,交代了拖车公司、警察case number及事发经过,被告知需要决定去哪里修车。偏偏我的车又被拖到了Plymouth的某拖车公司,只好在人生地不熟的当地找修车厂。好容易确定了修车地点,到了拖车厂拿东西,拖车厂又说必须明天才能送,如果今天要开走的话就得自己掏钱。还不就是为了赚保险公司那一天几十块钱的storage fee。只好由着他们承诺说把这当成明天第一件事处理,8点必将送到garage云云,含恨离开。可到了garage他们的manager轻蔑地说,从来没有那么早见过拖车厂的人...
于是央求garage的人尽快给我一个估价,也好让我赶在假前做好决定,保险公司尽早进入理赔阶段。从garage manager很职业的为难的笑容里,我们又看到了一个不着厚脸皮催他,他就不会干活的典型美国雇员。据称最早周三才能给estimate,因为得看车损坏情况,看零件,看...,而且前提是明天一大早保险公司得把我这次事故的document 及claim number发email给他们。
其时已经差4分五点,保险公司的大姐们很快就要拎包走人了,于是我们又赶紧打电话,没想到在铃响了无数声后竟然有人接听了。充满感激地叙述完,大姐说明早9点半才能有我的号码,到时候再电话查询;至于document么,在noon之前一定能发出去。于是一天行程结束,今天是手机本月帐单的第一天,共用117分钟。
要知道,凡是“一定”的事情,不打电话催是“一定不”的,“不一定”的东西呢,就更没谱了,不过反倒有可能会给人惊喜。原计划周三之前能够让整个事情上轨道,我可以甩手不管了,现在却陷入了一个不算太死的循环,只好指望圣诞老人能从循环里变出一份report交给我说,Merry Christmas了。
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